我们可能经常都会接到有电话、短信、微信等形式号称是某某公司客服，以我们手中在用的POS机费率上调，有跳码，交易未到账等为由要求我们升级更换他们的设备。

拉卡拉官网 不会以任何形式主动联系我们拉卡拉用户更换升级设备，请大家切勿听信任何关于拉卡拉产品的不实信息，避免上当受骗造成不必要的损失，为此我司已采取法律措施，对涉及以上欺诈行为的不法分子进行严厉打击和处置。

如有接到类似短信、电话我们可以直接挂断或联系我们拉卡拉官网客服人员进行核实并举报。