近期,大量商户反映收到“POS机即将到期”或“银联备案终止”类短信,声称设备将停用并诱导用户回复或更换新机。此类信息实为新型诈骗手段,反诈中心已多次发布预警,以下是关键风险提示与应对指南:
一、诈骗短信的典型特征
伪装官方身份
短信常冒用“银联”“拉卡拉”等支付机构名义,使用“尊敬的尾号用户”“系统升级”等话术,甚至伪造银行官方号码发送信息,制造权威假象。
制造紧迫威胁
以“资金不到账”“设备停用”等后果施压,要求用户立即回复特定数字(如“1”)或点击链接操作,部分短信附带“0.38%低费率”等诱惑性承诺。
诱导支付费用
后续可能以“押金”“激活费”等名义骗取资金,或寄送改装POS机窃取银行卡信息,甚至利用商户账户洗钱。

二、如何快速辨别真伪?
官方渠道核实
支付机构不会通过短信通知设备停用。收到信息后,应立即拨打POS机背面客服电话或登录商户平台核实状态。
警惕异常话术
正规通知不会包含“免费换机”“回复数字”等指令。若短信中出现“退订回R”“点击链接”等字样,基本可判定为诈骗。
检查设备状态
正在使用的POS机如无故障提示或费率变更公告,可正常使用。切勿因短信内容擅自操作。
三、重要应对措施
不理会、不回复
直接删除可疑短信,切勿回复任何数字或点击链接,防止触发后续诈骗流程。
保护个人信息
绝不向陌生号码透露身份证号、银行卡密码等敏感信息。诈骗分子可能通过非法渠道获取部分商户数据以获取信任。
举报诈骗信息
通过反诈中心APP或拨打96110举报,协助打击犯罪链条。
四、官方特别提醒
拉卡拉、银联商务等机构已明确声明:不会以短信形式要求更换设备,所有费率调整均通过APP或官网公告。
若需更换POS机,请通过持牌支付机构官网或线下授权服务商办理,拒绝“免费邮寄”“电话推销”等非正规渠道。
请广大商户提高警惕,转发周知!守住资金安全的道防线,从识破一条诈骗短信开始。
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