当客户使用拉卡拉POS机交易时提示“请挥卡,使用云闪付”,通常是由于设备默认优先调用云闪付挥卡功能所致。若用户希望改用芯片插卡交易,可通过以下操作快速切换支付方式,同时确保交易安全性与成功率。
一、触发提示的核心原因
默认支付模式设定
拉卡拉部分机型(如电签版)默认开通云闪付优先支付功能,当检测到芯片卡靠近时会自动触发挥卡支付指令,需手动切换至插卡交易模式。
挥卡功能异常或受限
近期银联风控升级,部分银行芯片卡因安全策略限制(如单笔金额超限、高频交易)可能导致挥卡失败,系统自动提示改用云闪付,此时需通过插卡方式完成交易。
二、切换至插卡交易的操作步骤
进入主菜单
在POS机待机界面,点击屏幕下方【菜单】或【确认】键,进入功能选择页面。
选择“其他”功能
在菜单列表中找到“7. 其他”选项并点击,进入扩展功能模块。
启动插卡交易
在“其他”子菜单中,选择“插卡交易”功能,屏幕将提示“请插入芯片卡”或“输入金额后插卡”。
完成支付流程
输入交易金额并确认。
将芯片卡插入POS机底部卡槽(芯片朝上),等待读卡。
输入密码并签字,打印交易凭证即完成。

三、关键注意事项
设备兼容性验证
确保POS机型号支持插卡交易,若菜单中无此选项,需联系服务商升级系统版本。
交易安全规范
插卡时避免晃动或快速拔插,防止芯片接触不良导致读卡失败;
输入密码时遮挡键盘,防止信息泄露。
异常情况处理
若插卡后提示“交易拒绝”或“无效卡”,可尝试以下操作
换卡重试(部分银行限制二类卡交易)。
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